Si eres cliente del Banco de la Nación (BN) y estás acostumbrado a consultar el saldo de tu cuenta en los agentes del BN, es importante que sepas que esa opción ya no está disponible. ¿Ahora cómo puedo ver mi saldo del Banco de la Nación? Aquí los detalles.
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De acuerdo a información oficial del Banco de la Nación, desde el pasado 7 de septiembre, los usuarios del BN ya no pueden consultar su saldo en agentes MultiRed. Este hecho ha generado la molestia de cientos de usuarios que usaban esta modalidad para conocer el estado de cuenta de sus tarjetas. Ante ello, la entidad estatal ha brindado cuáles son los canales en los que puedes conocer tu saldo.
¿Cómo ver mi saldo del Banco de la Nación?
Según el Banco de la Nación, los clientes del BN pueden conocer el saldo de sus cuentas a través de los canales virtuales, como: Banca por Internet o la aplicación del banco (descargar aquí en tu celular).
Además, puedes llamar a los siguientes números telefónicos oficiales, en donde debes completar los datos que te solicitarán, para conocer tu saldo. Recuerda que estos números son 100 % confiables:
- 0800 10 700 (opción 2)
- 01 440 5305 (opción 2)
- 01 442 4470 (opción 2)
¿Ya no existen los agentes BN?
Claro que sí existen, pero en ellos ya no podrás consultar el saldo de tu cuenta del Banco de la Nación. Las transacciones de retiro y envío de dinero, entre otras, continúan con normalidad.
Recuerda que, para ello, no se cobran comisiones adicionales a las establecidas en el tarifario. Si tomas conocimiento de algún agente que cobra comisiones extras por las operaciones que realiza, repórtalo a: agentesmultired@bn.com.pe adjuntando los documentos o imágenes que evidencian esa falta Con ello, el Banco tomará medidas de inmediato.
¿Dónde encontrar un Agente MultiRed?
Puedes encontrarlos en comercios afiliados a nivel nacional, bodegas, ferreterías, farmacias, bazares, etc. Podrás conocer la relación completa de agentes ingresando aquí: agentes en Lima Metropolitana y agentes a nivel nacional.
