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Operadoras de telefonía piden pago de mes de marzo
marzo 22, 2020
Autor: Victor Palacios

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En pleno estado de emergencia, la Asociación para el Fomento de la Infraestructura Nacional (AFIN) invocó a las personas a que realicen el pago por los servicios de telefonía -fija y móvil-, cable e internet correspondiente de marzo.

A través de un comunicado pidieron cautela en el uso del internet, dado el incremento del tráfico de este servicio. Sin embargo, al final del documento mencionan que hay morosidad, por lo que señalan que los clientes de las telecomunicaciones deben de pagar sus facturas de este mes.

 

“En los últimos días hemos identificado altos niveles de morosidad que son una alerta para la continuidad del servicio, por lo que invocamos a todos los clientes que cumplan con el pago de sus facturas dentro de los plazos respectivos”, indica AFIN.

 

El argumento de la asociación es que podrán “darle sostenibilidad al servicio y no romper la cadena de pagos a los casi 13 mil empleos directos y 88 mil indirectos”.

 

Esto implica que las operadoras (Bitel, Claro, Direct TV, Entel y Movistar) dan solo una opción para los usuarios de telecomunicaciones, que se han visto afectados por el estado de emergencia ante la propagación del coronavirus.

 

 

Resolución de Osiptel

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El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) emitió una resolución asegurando la continuidad de los servicios públicos por telecomunicaciones.

 

El documento del 16 de marzo establece que las operadoras “no pueden suspender o dar de baja el servicio público de telecomunicaciones por falta de pago”.

 

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Victor Palacios
Editor web de El Tiempo y La Hora. Periodista y fundador del equipo digital del diario El Tiempo. Comunicador con experiencia en Marketing Digital, Data Analyst, SEO, Web Design, Email Marketing e Ecommerce.
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