Ante los reclamos de algunos socios contra la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Isabel, la gerente de esta entidad explicó que se ha adoptado una reprogramación de pago de deudas activas y desmintió que se estén cobrando intereses moratorios, comisiones o penalidades.

Reclamos

Frente a la denuncia de algunos socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Isabel, quienes reclamaron por el cobro de deudas pese a que el Gobierno ya había declarado el estado de emergencia por el coronavirus, la gerente de esta entidad se pronunció.

“De acuerdo a las normas establecidas por la Superintendencia de Banca y Seguros, estamos aplicando esquemas de reprogramación […] estos esquemas incorporan extensiones de plazo, exoneración de intereses moratorios, comisiones y penalidades con el fin de no afectar financieramente a todos nuestros asociados”, explicó Carla More, gerente general de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Isabel.

“Negamos tajantemete que no les estemos dando las facilidades de pago a nuestros socios […] No estamos cobrando ni intereses moratorios ni comisiones ni penalidades, además que el socio sigue siendo sujeto de crédito”.

Aportes

De otro lado manifestó que de continuar el estado de emergencia, podrían brindar una segunda reprogrmación.

“Estamos abriendo la posibilidad de que nuestros socios puedan utilizar sus aportes para cancelar sus cuotas […] es una medida para que ellos no se afecten financieramente […] de ser necesario vamos a realizar una segunda reprogramación” por la ampliación del estado de emergencia decretado por el Gobierno.