Si realizaste un pago de más hoy te diremos cómo solicitar la devolución de tu dinero en el Registro Nacional de Identidad (Reniec).
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¿Cómo solicitar la devolución de mi dinero en el Reniec?
Si realizaste un pago de más en el Reniec por los siguientes medios (Banco de la Nación, BCP, PVM o Ventanilla Virtual) puedes solicitar la devolución de tu dinero a través de la web (reniec devolución de dinero) de la siguiente manera:
- Ingresa al siguiente link
- Digita el número de tu DNI
- Escribe el código verificador
- Escribe tu fecha de nacimiento
- Selecciona la forma de pago
- Coloca el número del recibo
- Fecha de pago
- Código de cajero
- Código de agencia
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Si tu pedido no fue aceptado, puedes realizar tu solicitud de la devolución de tu dinero a través de mesa de partes, toma lápiz y papel:
- Ingresa al enlace de Mesa de Partes:
- Ubica en la parte superior Formatos RENIEC
Seleccionar “devolución de tasas administrativas” - Haz clic en “Solicitud de devolución de pago efectuado”
- Clic en descargar formatos e instructivo(sube en pdf tu recibo)
Una vez pasado el registro de datos de la boleta te llegará un correo donde verificará tus datos:
- Teléfono de domicilio
- Teléfono de celular
- Dirección de domicilio
- Email de contacto
- Departamento
- Provincia
- Distrito
- Deberás registrar el motivo de la devolución
¿Por qué el Reniec no me devuelve mi dinero?
El Reniec no te devolverá tu dinero si:
- Tu recibo ya fue utilizado antes en «reniec devolución de dinero»
- Si en el mismo día ha realizado el pago de una tasa y requiere la devolución de su importe, deberá tramitarla en el mismo banco que realizó el pago.
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