El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo ha puesto en disposición de los ciudadanos 11 servicios de manera virtual, lo que prioriza los temas de derechos laborales, seguridad y salud en el trabajo, así como asesoría para la búsqueda de empleo en el contexto del covid-19.

La titular del sector, Sylvia Cáceres, explicó que estos servicios virtuales se aplican, ya que los ciudadanos no se pueden acercar al ministerio para ser orientados en materia de derechos fundamentales, protección de sus derechos en esta situación de crisis, trabajo remoto, trabajo sin acoso, entre otros temas.

Cáceres manifestó que en las consultas virtuales los trabajadores recibirán una cita y serán atendidos por especialistas. “El MTPE no puede parar porque tenemos la consigna de lograr mejores condiciones para los trabajadores al término de esta situación de crisis”, sostuvo.

Para la prestación de estos servicios, los ciudadanos solicitarán la atención, mediante el aplicativo en línea del MTPE (entrar aquí), donde seleccionarán el servicio que requieren y la hora en que desean la atención según la disponibilidad de citas.

Horario y servicios

Los servicios ya están disponibles de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horas, y sábados de 8:30 a 13:00 horas, en que serán atendidos por un equipo de consultores especializados en cada materia.

Los 11 servicios que se prestan son los siguientes: absolución de consultas del trabajador y empleador (trabajo remoto, aplicación de los decretos de urgencia, entre otros; Asesoría para la Búsqueda del Empleo (ABE; Orientación para el emprendimiento; Orientación para el migrante; Orientación vocacional e información ocupacional (SOVIO; Bolsa de trabajo; Capacitación y sensibilización en materia de derechos fundamentales laborales.

Asimismo, en Capacitación y difusión en materia de SST; Orientación para la promoción y protección de los derechos fundamentales laborales; Orientación en trabaja sin acoso; Orientación y fortalecimiento en materia de seguridad y salud en el trabajo.